History
Your Position: Home > Pусский > 4. О заказе
4. О заказе
Goods-of-china.com / 2011-01-19

4. О заказе

1. Какой минимальный объём заказа нужно сделать?   

В данный момент у нас нет такого требования, заказывайте сколько пожелаете.
 2. Как мне разместить заказ?  

 Можно зайти в purchase guidelines details и там всё узнать.
3. Могу ли я увидеть все мои прошлые заказы?   

Для этого нужно предпринять следующие шаги:
A) Войти в наш сайт под вашим именем пользователя;
B) Выбрать пункт «История моих заказов(Order history)» в левой навигационной панели;
C) Нажмите на номер заказа, чтобы открыть какой нибудь старый заказ.
 4. Могу ли я изменить мой заказ?
Если вы уже полностью подтвердили свой заказ,то быстро contact us, Наша сервисная служба попытается сделать всё возможное для Вас.
5. Если я уже подтвердила свой заказ, я могу еще добавить в него изделие? Я могу выбрать другой метод оплаты?  

  Для того что бы изменить метод оплаты свяжитесь с нами. Или можно сделать новый заказ, а затем объединить его с вашим предыдущим заказом.
6. Могу ли я сделать пробный заказа?   

 Конечно,можете. Просто сделайте этот заказ на сайте, а затем оплатите его.

7. Что мне делать, никак не получается разместить заказ?       Вы можете попробовать сделать следующие:
A.       Изменить браузер. Попробуйте другой браузер, например IE, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera и т.д.
B.       Если все еще не работает, можно скопировать список продукции включая размеры, номера и цвет и отправьте нам по электронной почте вместе с вашим именем пользователя на нашем сайте и полным адресом доставки. Мы разместим заказ за вас, а потом сообщим вам.
8. Можете ли вы разбить мой заказ на несколько посылок для того что бы таможня не взяла с меня налог?     

  К сожалению мы так не делаем. Обычно мы отправляем только одну посылку для одного заказа, кроме тех случаев когда заказ слишком большой и просто не влезает в один пакет или коробку. Если вы хотите от нас получить заказ в двух или более посылках, пожалуйста, просто оформите их как отдельные заказы.

9. Почему при открытии сайта на следующий день моя корзина заказов оказалась пуста?    

   Ввиду того, что наша система хранит информацию о содержимом корзины в памяти (кэше) вашего браузера, поэтому как только кто-то чистит кэш, корзина становится пустой. Если вы не можете оформить заказ за один раз, советуем добавить товар в избранное. Тогда вы сможете закончить заказ, добавив потом из избранного в корзину.

 



Hello. Login to goods-of-china. New customer? Register here.
Click here to contact us WW     YM!   Click here to contact members MSN   Skype Skype
Online help