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6. Rückgabe und Feedback
Goods-of-china.com / 2011-01-14

 6. Rückgabe und Feedback

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie andere Produkte als Ersatz wählen. Aber Sie müssen für die doppelte Versandskosten zahlen.

Sie müssen uns innerhalb von 3 Tagen kontaktieren, wenn wir fehlenhafte oder falsche Waren geschickt haben.

Bitte merken Sie sich: Wir sind für die Produkte nicht verpflichtet, die nach der Nutzung kaputt gehen, oder ins Wasse gefallen sind.

 

Rückgabe-Maßregel

Wenn Sie bei uns einkaufen, wollen wir sicherstellen, ob Sie völlig zufrieden sind. Wenn Sie wegen irgend etwas nicht zufrieden mit Ihre Bestellung sind, können Sie es zurückgeben, um von einem Ersatz order einer Zurückzahlung zu verlangen. Bevor Sie es zu uns zurückgeben haben, bitte lesen Sie zuerst die folgende Politik der Rückgabe. Es wird auch empfohlen, dass Sie vor der Rückgabe unsere Kunden-Unterstützung zu kontaktieren(email Addresse: service@goods-of-china.com ), so können wir Ihre spezifische Bedürfnisse und die Situation besser verstehen und dann besser Vorschläge geben.

Großhandel Stadt werden diese Recht vorbehalten, von einem Handlungsgebühr zu verlangen an allen zurückgegebenen Produkte.

 

Rückgabe

Wir akzeptieren Rückgabe, wenn es Probleme in Qualität hat, order der falsche Artikel zu Ihnen gesendet hat. Sie sollen nach der Erhaltung der Produkte innerhalb 3 Tagen die Probleme zu uns reportieren, wir werden Ihnen empfehlen, wie Sie damit zu tun können. Rückgabe müssen in 7 Tagen nach der Erhaltung der Produkte im originalen Zustand zu uns liefern.

Wenn die zurückgegebene Pakete an Großhandel Stadt angekommen ist, werden wir den Artikel prüfen, die Probleme identifizieren, und dann die richtige Produkte zu Ihnen außer extra Kosten senden. Wir werden alle nötige Versandkosten(von uns zurück zu Ihnen) tragen, aber wir werden nicht für die Versandkosten (Von Ihnen zu uns) aufkommen.
Wenn wir keine Probleme darin gefunden haben, werden wir diese Artikel sofort zurück zu Ihnen senden. In disem Fall sollen Sie für die beide Versandkosten verantwortlich.

 

Erstattung

Goods-of-china bietet eine teilweise order volle Erstattung für die meisten Produkte innerhalb von 3 Tagen nach Empfang Ihrer Bestellung. Der erste Schritt in dem Rückzahlung-Prozess ist die Kontakt mit unserer Kunden-Unterstützung.

 

Volle Erstattung
Wir bieten volle Erstattung für alle Elemente, die wegen Unachtsamkeit seitens Großhandel Stadt fehlerhaft order beschädigt sind. Schäden, die durch Fährlässigkeit dritter Partei order die Missbrauch der Kunden verursacht, sind nicht in der Erstattung erlaubt.


Teilweise Erstattung

Wir bieten auch teilweise Erstattung bei der Rückkehr von Paketen, die Zubehör oder einige Teile von der urspringlichen Bestellung fehlt. In einem solchen Fall wird der Preis der fehlenden Zubehör order Teile aus der Erstattung abgezogen werden. Bitte senden Sie Email zu service@goods-of-china.com, wenn die Produkte Problem haben, wir werden Ihre Problem so schnell wie möglich lösen.

Wichtige Tipps:

Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen für fehlhaften Artiekln kontaktieren, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten. Und Sie müssen auch Fotos vom Schäden anbieten. Sonst werden wir Ihre Beschwerde verzögern oder ablehnen.

 

 



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